你要面试夜场,心里一定有点慌。其实我也经历过,特别是在海东这种小地方,岗位竞争激烈,要想脱颖而出,光靠会说不会够用。记得几年前我在海东市区一家新开的KTV试岗,面试那天我就清楚知道,要让老板记住我,得比别人多一点“硬核”的准备。这里我就和你讲讲我当年用的几个实打实的技巧,帮你搞定这场“硬仗”。
第一步:提前摸清用人需求,精准定位自己能打的“标签”
我当年面试前,第一件事就是打电话给同行或者熟人在行业里的朋友,问清楚那家店主要缺什么岗位,是服务员、包厢主管还是其他岗位。不要直接去应聘“全能”,而是找出他们最缺的人才点,然后查阅这家店的招聘信息,看看他们强调的“技能点”——比如:沟通能力强、能唱善舞、会点歌或者有夜场经验。这样你面试时,可以有的放矢,把自己最有优势的部分凸显出来。
第二步:面试当天,要有“故事”可讲,具体到细节
很多人面试时只是简单回答“我会服务、会聊天”,但我告诉你,老板最看重的是“您能带来什么”。比如我那次面试,老板问我:“你有夜场经验吗?”我没有说“有”,我讲了我以前在某夜场负责点歌,怎么和客人打成一片,最后还帮客人留住了几桌生意。讲故事要讲得细,具体到细节,比如➣“我曾在那个夜场遇到一个特别难缠的客人,我用了几招化解了尴尬,结果让他变成了我的常客。”让人觉得你不仅有经验,还能解决实际问题。
第三步:提前准备“硬核”的证据,证实您的能力
比如,带上一两份能展示你技能的“证件”或“作品”——如果您会唱歌,可以提前准备一段录音或者现场表演;如果你有推销经验,可以整理一两个成功案例。别只说“我经验丰富”,用具体“业绩”说话,比如➣:“我之前负责的包厢,提升了30%的回头率。”让老板看到您的实力,而不是空话。
第四步:面试时,别忘了用“行业潜规则”去打动老板
比如,我发现很多老板喜欢听你主动提出一些“夜场内幕”,比如➣酒水搭配、吸引客人的点子、客户关系维护之类的话题。你可以提前准备一些行业内幕,比如➣“我知道在夜场如何最大化利用音乐节奏调动气氛,确保客人不离开。”这会让老板觉得你不仅懂行,还有想法,能带来新鲜血液。
第五步:面试结束后,一定要跟进,建立“差异化”关系
我试过的招是:面试完当天发个短信或者微信,感谢老板给面试机会,顺便简单补充一句自己对岗位的理解和期待。比如:“我非常认同你们店的服务理念,期待有机会为你们贡献我的能力。”不要只发“谢谢”,要让他觉得您是个有想法、能持续合作的人。多几次主动联系,有时能让老板记住你,心里默默给你加分。
总结几条实用经验:
- 面试前,一定要多问,了解岗位需求和店铺风格,有的放矢。
- 面试时,用具体故事、业绩打动人,告诉老板您能带来什么价值。
- 提前准备一些行业“秘密武器”,表现你对行业的深度理解。
- 后续跟进别忘了,建立关系,留个好印象。
- 最后,面试不只是答题,更是“秀场”,你要让老板觉得你不仅能干,还会带来不同的火花。
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