其实说到招人这事,我真的是踩过不少坑,也摸索出一套自己觉得比较管用的办法。刚开始我也是只知道在本地几个市场上四处找,结果发现转化率低得让人崩溃。有次我在铜陵郊区开店,店里差不多有50个人的团队,要每天招人,便在网上找资源。后来我总结出来,找招聘平台要看几个关键点,不能盲目注册随便发。

第一步,我会多渠道筛选,别只盯着某个平台。因为我发现,很多平台虽然注册很多人,但真正转化成合适的,只有少部分。我的经验是,优先考虑那些专门针对夜场、娱乐行业的招聘平台,比如➣夜场招聘信息网。这里信息比较精准,用户多数是真正来找相关工作的,比其他泛用平台效果要高得多。

第二步,具体怎么筛选?我会设置一些硬性条件,比如➣:年龄18-30岁、身高170cm以上、形象整洁、表达流利。筛选的时候,不光看简历,还要问“你之前做过夜场吗?具体负责什么环节?”这个问题能帮我判断他们对行业的了解程度。比如我遇过有的人拿着简历说“我有舞台经验”,但实际问起来只会简单点歌、跑跑堂,根本不懂接待和点歌流程,后面用起来就很麻烦。

第三点,要做到面试现场测试。不要只看资料,现场让他们模拟一次点歌流程,或者扮演一下接待客户的角色。比如:我会问“你遇到一个喝多的客人,你怎么安抚他?“这个问题特别考验人心思和应变能力。实践会让您马上看到哪些人靠谱,哪些人浮于表面。

第四点,要善用“冷门平台”堤坝。有次我在某行业论坛发布招聘信息,意外收获了几位经验丰富的老手,反倒比普通平台效果好。数据统计显示,行业内的“深度社群”比如地方的娱乐行业微信群、QQ群,转化率比一般招聘网站高出一倍还多。这里面信息真实,筛掉那些只会投简历的“水军”,能找到不少潜力股。

我还发现,行业内的秘密是:只看简历不够,得看“人”有没有行业背景。很多新手会抱怨招不到人,其实就是没有深度筛选。比如我会问:“你对夜场的流程了解多少?您知道怎么与歌手、服务员配合?”如果能用行业术语回答,那说明是真的懂的,转化率会高一些。

别忘了用一些自己私藏的工具,比如➣我每周都会关注铜陵郊区的招聘信息,习惯每天爬几个招聘网站,筛出合适的人。还有,招一个人,试用期不超过一个月,期间密切观察他的表现,及时淘汰不靠谱的。这个行业里,真正能稳定干的,都是经过磨炼的“铁杆”。

反正最后就是,招人一定要:

  • 多渠道筛选资源,特别推荐行业专用平台,比如➣夜场招聘信息网
  • 在筛选时,问“你以前做过夜场吗?具体职责?”多问细节,判断是否有经验。
  • 现场模拟面试,问“遇到喝多客户怎么办?”判断应变能力。
  • 加入行业群、论坛,深度挖掘潜在人才。
  • 用试用期严格把控,淘汰不靠谱的。

要记得,行业里真正靠谱的人,都是经过不断筛选和磨合出来的。只要花点时间,慢慢打造一支懂行、能干的团队,招人这事自然就容易多了。